يمكنك إكمال عملية الإرجاع المجانية والفورية من أقرب متاجر ايبيلد ستيل

حدد المنتج الذي تريد إرجاعه و سبب الإرجاع

قم بتغليف منتجاتك و قم بإرجاعه مجاناً عن طريق شركة شحن ARAMEX

عند اكتمال عملية الإرجاع ، سيتم إعلامك عن طريق الرسائل القصيرة والبريد الإلكتروني.
الارجاع و الاستبدال
كيف يمكن إنشاء إرجاع سهل ؟

.يمكنكم إرجاع المنتجات الغير المستخدمة في طلبكم مع عبواتها الأصلية من أقرب متاجرنا خلال 30 يومًا ، يمكنكم تغييره في متاجرنا أو إعادته على موقعنا بإتباع الخطوات أدناه

“الرجاء اختيار الطلب الذي تريد إرجاعه من قائمة “طلباتي” في حقل “حسابي”

“الرجاء الضغط على زر “إعادة المعلومات ”  في صفحة  “تفاصيل الطلب

.الرجاء إختيار المنتج  الذي تريد إرجاعه وعدده وسبب الإرجاع على الشاشة التي تظهر أدناه

.”بعد ذلك ، قم بتأكيد “شروط الإرجاع “ أسفل الشاشة واضغط فوق الزر “متابعة

.ARAMEX الرجاء إرسال رمز الإرجاع الذي ظهر على الشاشة إلى مسؤول فرع أرامكس

.بالنسبة إلى المنتج الذي تريد إرجاعه من دون استخدام رمز الإرجاع ، فإن دفعة الشحن تعود إلى المرسل

عنوان إعادة المنتج : ARAMEX، قرية النورس ، رقم ٩ ، شارع طرح البحر ، مدينة بورسعيد ، محافظة بورسعيد ، الرمز البريدي لمصر: ٤٢٥٢٥

هل يمكنني إرجاع طلبي من ibuildsteel.com في المتاجر؟

يمكنك إرجاع العناصر في غضون 30 يومًا تم شراؤها من ibuildsteel.com في أقرب متجر ايبلد ستيل مع فاتورتك.

ماذا علي أن أفعل المنتج المقاس؟ هل يمكنني استبداله في المتاجر؟

لا يمكنك حاليًا إرسال المنتج / المنتجات التي اشتريتها من المتجر عبر الإنترنت للإستبادل. يمكنك استبدال منتجاتك في متاجرنا في غضون 30 يومًا من الشراء.لإجراء تبادل ، ما عليك سوى ذكر رقم الطلب أو رقم الهاتف. سيساعدك موظفو المتجر المتعاونون بكل سرور في تبادل العناصر. سيتم التعامل مع أي عناصر أرسلتها إلى مستودعاتنا كإرجاع واسترداد.

في كم يوم سيتم رد الأموال؟

من لحظة وصول المنتجات المرتجعة إلى مستودعاتنا ، يتم استرداد الأموال في غضون ۱۰ أيام عمل على أبعد تقدير.

ماذا علي ان افعل في حاله استلام منتج غير صحيح او تالف ؟

نحن نتصرف بحذر شديد أثناء تحضير طلبك ؛ لذلك نأمل ألا نختبر مثل هذه الظروف. في حالة تسليم منتج معيب أو غير صحيح ، يرجى إرجاع طلبك عن طريق أرامكس مجانًا. سيتم إعادة مبلغ الطلب إلى بطاقة الائتمان الخاصة بك .. يمكنك أيضًا طلب استرداد المبلغ إلى حسابك المصرفي. يرجى إرسال طلبك عبر البريد الإلكتروني إلى عنوان info@ibuildsteel.com أو الاتصال بخط خدمات whatsapp +2 01207400068 الخاص بنا على.

كيف يتم إعادة المبالغ للطلبات التي تم إنشاؤها بطريقة الدفع عند الإستلام ؟

بالنسبة للطلبات التي تم إنشاؤها باستخدام طريقة الدفع عند الاستلام ، يمكنك الذهاب إلى أقرب متجر ايبلد ستيل مع فاتورتك وتحصيل المبلغ المسترد نقدًا. سيتم تعريف “المبالغ المستردة نقدًا عند التسليم” المرسلة إلى مستودعاتنا على أنها نقاط أموال إلى حساب العميل الخاص بك. لا يمكن استخدام النقاط المالية إلا في متجرنا على الإنترنت “ibuildsteel.com”.

يرجي قراءه سياسة الارجاع و الاستبدال الخاصه بنا

تمامًا كما هو الحال في المتاجر ، يمكنك فتح العبوة من أجل إلقاء نظرة على المنتج / المنتجات وتجربتها. يرجى الاحتفاظ بالتغليف الأصلي وإعادته مع المنتج. لا تجرب المنتجات الذي يحتوي على روائح ثقيلة أو مزيلات العرق ، يمكنك فتح الحزمة من أجل إلقاء نظرة على المنتج / المنتجات وتجربتها. يرجى الاحتفاظ بالتغليف الأصلي وإعادته مع المنتج. لا تجرب المنتجات قد تترك علامات خدش او تشويه للمنتج. لا تقم بإزالة العلامات. سياسة الإرجاع هذه لا تمس حقوقك القانونية فيما يتعلق بالمنتجات التالفة.

Select your currency